আপনার সব প্রশ্নের জবাব এখানে

এই পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়েছি যেগুলো আপনারা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন। জমা দিতে গেলে কী করবেন, bKash বা Nagad দিয়ে কীভাবে টাকা পাঠাবেন, উত্তোলনে কতক্ষণ লাগে — এই সব বিষয় ধাপে ধাপে বলা আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথমবার লগইন করলে একটি OTP আসবে আপনার নম্বরে; সেটি দিয়ে ঢুকুন এবং আপনার ওয়ালেট সেট করুন। Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে পেমেন্ট পাতায়

দেওয়া নম্বরে টাকা পাঠান, তারপর ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে নিশ্চিত করুন। বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর এখানেই পাবেন — না পেলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা চাই আপনার প্রতিটি পদক্ষেপ যেন সহজ হয়, তাই প্রতিটি উত্তর সরল ভাষায় লেখা হয়েছে।